未来便利店的灯光设计可能颠覆你的想象!
光,照亮了寂静的乡村,也温暖了喧嚣的城市。24小时便利店被称为城市之光,在车水马龙之外的街角处,它温暖了漂泊的心灵,化作城市独有的情感符号。
随着消费升级,当下全球便利店行业正在经历深刻变革,从传统的商品销售终端,逐步升级为集餐饮服务、科技体验、社交互动于一体的综合性生活枢纽。便利店灯光早已不是简单的“照亮”,而是提升体验、促进销售、塑造品牌形象的隐形力量,也是打造购物体验、提供情绪价值的重要媒介。
一套科学的照明系统,可以让便利店“更有温度”,也能让品牌“更着迷”。
特别对于知名便利店连锁品牌而言,他们要系统的灯光设计为提升品牌整体形象而服务,以形成独特的品牌风景线,吸引消费的人持续复购。
随着“便利店+”模式开始流行,便利店灯光不再只是要求简单地照亮商品。如日本全家、罗森等品牌已尝试200~300㎡的便利店+小超市模式,增设服装、文创咖啡等品类,进一步拓展了便利店的服务边界。这就从另一方面代表着便利店空间向提供多元场景服务发展,灯光设计必须要向多场景应用服务。
现代便利店正转型为社区生活的重要节点。42%的消费者将便利店作为社交/休息场所,其“第三空间”功能属性日益被释放。丹麦7-Eleven通过举办新品试吃活动增强顾客互动,部分门店增设座位区、共享办公空间,并推出“日咖夜酒”门店的运营模式,进一步强化了便利店的社交属性。在这样的一个过程中,花了钱的人便利店光环境的舒适度也提出了更加高的要求,需要借由灯光设计营造高品质的LED体验场景。
针对消费者结构的变化,多个方面数据显示60岁以上的老年客群占比从8%提升至14%。便利店在进行灯光设计时,应将老人、婴幼儿等特殊群体的照明需求纳入考虑范围。照明设计应更多体现“以人为本”,最大限度地考虑色温、显指、防眩光等。
随着便利店连锁率化的持续提高,便利店运营面临着双重压力。人力成本占比从18%上升至26%,店长年均流失率达35%;一线%。这就要求便利店的灯光设计尽可能导入数字化系统,为店铺的运营实现控本增效。
同时,便利店对24小时照明需求,与日剧增。街头巷尾的便利店从单一日间店,逐渐向延长营业时间和24小时门店发展。多个方面数据显示,24小时便利门店占比从2019年的32%升至2023年的51%。这就对便利店的照明系统提出了更加高的要求,无论是在阴雨天、还是黑夜,店面都要保持稳定照明,而借智控系统来进行分时照明设置的需求,也日益迫切。
品牌色彩融合。运用品牌代表色的灯光进行装饰,强化品牌识别度。例如,橙子便利店运用明亮的橙光营造温暖氛围,中石油旗下的昆仑好客便利店也利用灯光强化品牌形象。
艺术光影装置。将灯光作为艺术装置的一部分,例如定制霓虹灯带、软膜天花等。提升店铺的颜值和设计感,为顾客创造独特的视觉记忆点。
不同商品品类区域根据其特点和销售需求,应采用不一样色温、照度和显色指数的灯光。
生鲜区为展现蔬果水灵、肉类色泽好,会用高显色指数、合适色温的灯具,照度也相比来说较高;熟食区一般用暖黄色调灯光,增强食欲感;电子数码、小家电等区域,常以白色光为主,突出产品科技感和清晰度;重点商品陈列区或促销堆头会设置重点照明,通过射灯等突出商品,形成视觉焦点,吸引顾客注意力。
便利店的设计正从实用主义转向美学与功能并重,将更注重灯光细节设计,以提升消费者的停留意愿。
不仅要满足基本照明需求,让顾客清晰看到商品,还要通过灯光营造不一样的区域的氛围,增强体验感。如休闲食品区、日用品区等采用柔和暖光,营造温馨、舒适的购物氛围,让顾客放松停留;生鲜区、冷饮区等可能会用偏冷白的中性光,突出商品新鲜感和清爽感,带给顾客绿色健康的购物体验。
便利店灯光设计远不仅仅是为了照明,它更像是店铺的“无声销售员”,潜移默化地影响着消费者的心情、停滞时间甚至购买决策。
更多采用高显色指数(一般显色指数Ra≥80,高端区域达90以上)的灯具,确保商品颜色真实还原,减少实物与视觉不符的情况。
特别针对老年人或婴孩等特殊群体,更要注意灯光设计的舒适度。控制眩光和频闪,采用防眩光格栅、扩散罩等配件,以及选择优质的无频闪灯具,让顾客购物更舒适。同时,模拟太阳光谱研发设计的全光谱LED产品也日益受到青睐。
一些便利店会根据品牌定位、季节或活动主题,设置装饰性灯光,如节日氛围灯、主题灯带等。
对于特色主题店或联名店,会通过独特灯光设计来强化主题风格,吸引年轻消费者。旨在通过灯光更好地提升顾客购物体验,增强便利店对消费的人的吸引力,同时兼顾节能和品牌塑造需求。
现在的便利店灯光已不再是简单的“开”和“关”了,便利店的灯光可以更智能。
在灯光设计中增加智能感应系统,无人区域自动降低亮度进入节能模式,有人进入时自动调亮,既节能又保证购物体验;部分便利店会根据营业时段、客流高峰低谷,通过智能控制管理系统设置不一样灯光场景模式;灯光与电子价签、数字显示屏甚至互动装置结合,增强互动体验;智控系统还可以实时监控能耗,生成报表,帮助管理者优化用电策略。