“谢谢，辛苦了！”“谢谢，很谢谢”在中信银行昆明科技支行，一位斯洛文尼亚籍女士用不太流利的中文连连说道。这位外籍客户是昆明当地某校园延聘的外教教师，因需要把薪酬薪酬所得的人民币兑换为欧元，经搭档介绍来到了中信银行昆明科技支行。

  支行柜员用流利的英语热心地接待了客户，拉近了与客户的间隔。了解到客户的实在需求后，支行工作人员协助客户联系到其所在校园的财政专员，并现场辅导客户下载登录个人所得税APP、打印银行流水等。在工作人员的耐性解说和协助下，客户供给了处理事务所需的个人所得税完税证明、收入证明和劳动合同等资料，支行柜面经过外汇事务绿色通道为该客户处理了购汇事务。“客户不会讲中文，她的我国搭档是我行老客户，对我行的服务非常认可，便介绍她来处理外汇事务。”支行柜员说道。

  中信银行昆明分即将一直饯别有温度的服务理念，施行外币现钞足额备付、制造宣扬“外籍来华人员付出攻略”等行动，逐渐的提高外籍来华人士付出便当化服务水平，为客户供给全面、优质、高效的金融服务。

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